Polityka prywatności

ARTYKUŁ 1 – GROMADZONE DANE OSOBOWE

Gdy dokonujesz zakupu w naszym sklepie, w ramach procesu sprzedaży gromadzimy przekazane nam przez ciebie dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres i adres e-mail.

Podczas przeglądania sklepu automatycznie otrzymujemy również adres IP twojego urządzenia, który pozwala nam uzyskać informacje o używanej przeglądarce i systemie operacyjnym.

Marketing e-mailowy (jeśli dotyczy): za twoją zgodą możemy wysyłać ci e-maile o naszym sklepie, nowych produktach i innych aktualnościach.

Marketing SMS (jeśli dotyczy): podając numer telefonu przy zamówieniu, zgadzasz się na otrzymywanie SMS-ów (o statusie zamówienia i porzuconym koszyku) oraz ofert promocyjnych. Wysyłamy maksymalnie 4 SMS-y miesięcznie. W każdej chwili możesz zrezygnować, wysyłając SMS o treści STOP.

ARTYKUŁ 2 – ZGODA

W jaki sposób uzyskujemy twoją zgodę?

Gdy przekazujesz nam swoje dane osobowe w celu zawarcia transakcji, weryfikacji karty, złożenia zamówienia, zaplanowania dostawy lub zwrotu zakupu, przyjmujemy, że zgadzasz się na gromadzenie i wykorzystywanie tych danych wyłącznie w tym celu.

Jeśli poprosimy cię o dane osobowe w innym celu, na przykład marketingowym, poprosimy cię bezpośrednio o wyraźną zgodę lub damy ci możliwość odmowy.

Jak mogę wycofać zgodę?

Jeśli po wyrażeniu zgody zmienisz zdanie i nie chcesz już, abyśmy się z tobą kontaktowali, gromadzili twoje dane lub je ujawniali, poinformuj nas o tym, pisząc na adres contact@elyvenza.com.

ARTYKUŁ 3 – UJAWNIANIE DANYCH

Możemy ujawnić twoje dane osobowe, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli naruszysz nasz Regulamin sprzedaży i Regulamin korzystania ze sklepu.

ARTYKUŁ 4 – SHOPIFY

Nasz sklep działa na platformie Shopify Inc., która zapewnia nam platformę e-commerce umożliwiającą sprzedaż naszych produktów i usług.

Twoje dane są przechowywane w systemach i bazach danych Shopify oraz w ogólnej aplikacji Shopify, na bezpiecznym serwerze chronionym zaporą sieciową.

Płatność:

Jeśli płacisz za pośrednictwem bezpośredniej bramki płatniczej, Shopify przechowuje dane twojej karty. Są one szyfrowane zgodnie ze standardem bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych (PCI-DSS). Dane dotyczące transakcji są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówienia, a po jego realizacji są usuwane.

Wszystkie bezpośrednie bramki płatnicze spełniają standard PCI-DSS zarządzany przez PCI Security Standards Council – wspólną inicjatywę firm takich jak Visa, MasterCard, American Express i Discover.

Wymogi standardu PCI-DSS zapewniają bezpieczne przetwarzanie danych kart płatniczych przez nasz sklep i jego usługodawców.

Więcej informacji znajdziesz w Warunkach korzystania z usług Shopify oraz w Polityce prywatności Shopify.

ARTYKUŁ 5 – USŁUGI ŚWIADCZONE PRZEZ PODMIOTY TRZECIE

Co do zasady zewnętrzni dostawcy, z których usług korzystamy, gromadzą, wykorzystują i ujawniają twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia na naszą rzecz usług.

Niektórzy zewnętrzni usługodawcy, tacy jak bramki płatnicze i inne podmioty przetwarzające płatności, mają jednak własne polityki prywatności dotyczące danych, które musimy im przekazać w związku z twoimi transakcjami.

Zalecamy uważne zapoznanie się z ich politykami prywatności, aby zrozumieć, w jaki sposób przetwarzają twoje dane osobowe.

Pamiętaj, że niektórzy dostawcy mogą mieć siedzibę lub infrastrukturę w innej jurysdykcji niż twoja lub nasza. Jeśli zdecydujesz się na transakcję wymagającą usług zewnętrznego dostawcy, twoje dane mogą podlegać przepisom jurysdykcji, w której znajduje się ten dostawca lub jego infrastruktura.

Na przykład, jeśli twoja transakcja jest przetwarzana przez bramkę płatniczą w Stanach Zjednoczonych, dane użyte do jej zawarcia mogą zostać ujawnione na podstawie prawa amerykańskiego, w tym ustawy Patriot Act.

Po opuszczeniu naszego sklepu lub przekierowaniu na stronę albo do aplikacji podmiotu trzeciego nie obowiązuje cię już niniejsza Polityka prywatności ani Regulamin naszej strony.

Linki

Klikając niektóre linki w naszym sklepie, możesz opuścić naszą stronę. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez inne strony i zalecamy uważne zapoznanie się z ich politykami prywatności.

ARTYKUŁ 6 – BEZPIECZEŃSTWO

Aby chronić twoje dane osobowe, podejmujemy rozsądne środki ostrożności i stosujemy najlepsze praktyki branżowe, aby nie zostały one w niewłaściwy sposób utracone, przechwycone, udostępnione, ujawnione, zmienione lub zniszczone.

Dane karty płatniczej są szyfrowane za pomocą protokołu SSL i przechowywane z szyfrowaniem AES-256. Choć żadna metoda przesyłania danych przez internet ani ich elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna, spełniamy wszystkie wymogi standardu PCI-DSS i stosujemy dodatkowe, powszechnie uznane w branży standardy.

PLIKI COOKIE

Poniżej znajduje się lista plików cookie, których używamy, abyś mógł zdecydować, czy na nie zezwalasz.

_session_id – unikalny identyfikator sesji; pozwala Shopify przechowywać informacje o twojej sesji (strona odsyłająca, strona docelowa itp.).

_shopify_visit – nie przechowuje danych; ważny 30 minut od ostatniej wizyty. Używany przez wewnętrzny system statystyk naszego dostawcy do liczenia wizyt.

_shopify_uniq – nie przechowuje danych; wygasa o północy (według lokalizacji odwiedzającego) następnego dnia. Liczy wizyty w sklepie dla unikalnego klienta.

cart – unikalny identyfikator; ważny 2 tygodnie; przechowuje informacje o twoim koszyku.

_secure_session_id – unikalny identyfikator sesji.

storefront_digest – unikalny identyfikator; używany, gdy sklep jest chroniony hasłem, aby sprawdzić, czy odwiedzający ma dostęp.

ARTYKUŁ 7 – WIEK UPRAWNIAJĄCY DO WYRAŻENIA ZGODY

Korzystając z tej strony, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletność w kraju zamieszkania i że wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej strony przez pozostające pod twoją opieką osoby niepełnoletnie.

ARTYKUŁ 8 – ZMIANY NINIEJSZEJ POLITYKI PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o regularne jej sprawdzanie. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie. Jeśli zmienimy treść tej polityki, poinformujemy cię tutaj o aktualizacji, abyś wiedział, jakie dane gromadzimy, w jaki sposób je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach je ujawniamy.

Jeśli nasz sklep zostanie przejęty przez inną firmę lub z nią połączony, twoje dane mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać ci produkty.

PYTANIA I DANE KONTAKTOWE

Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, poprawić je, zmienić lub usunąć, złożyć skargę lub po prostu uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z osobą odpowiedzialną za ochronę prywatności pod adresem contact@elyvenza.com.